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Verkaufsrichtlinien und Verhaltenskodex für Verkäufer

Wir erwarten von allen Verkäufern, dass sie sich beim Einstellen ihrer Angebote und dem Verwalten ihres Verkäuferprofils auf Honest & Rare an folgende Verkaufsrichtlinen halten. Bei Verstößen und/oder Einpflegen von verbotenen Inhalten kann der Verkäufer von Honest & Rare gesperrt werden.

Missbrauch der Verkäufershops von Honest & Rare

Die Verkäufershops bei Honest & Rare stehen allen aktiven Verkäufern zur Verfügung. Wenn ein Verkäufer über das Verwaltungsportal wiederholt unverhältnismäßig und unbegründet große Datenmengen hochlädt oder die Webseite anderweitig in unangemessenen Weise missbraucht, kann der Verkäufer von Honest & Rare ausgeschlossen werden, weil jene Aktivitäten zu einer zu einer unverhältnismäßigen Auslastung der gesamten Webseite führen und damit das Besuchserlebnis anderer Nutzer*innen unnötig beeinträchtigt.

Verhaltenskodex für Verkäufer

Mit Honest & Rare wollen wir eine weltoffene Plattform schaffen, die die Vielfalt und Tiefe der Getränkewelt allen Menschen zugänglich macht. Aus diesem Grund bemühen wir uns auch, ein fair und gleichberechtigtes Shopping- und Verkaufserlebnis für alle sicherzustellen. Aus diesem Grund erwarten wir von allen unseren Verkäufern, dass sie stets folgende Prinzipien unseres Verhaltenskodex befolgen:

  • Befolgen unserer Verkaufsrichtlinien und Verhaltenskodex
  • Befolgen aller geltender Gesetze
  • Beachten und befolgen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen
  • Schaffen von Vertrauen durch faire Behandlung von Kunden
  • Darstellen von ausschließlich wahren Informationen bei Produkten und Verkäuferprofilen
  • Verkaufen nur von Produkten, die alle rechtmäßigen Vorgaben genügen und unseren Kunden und Mitmenschen keinen Schaden zufügen
  • Pflegen und gewährleisten, dass das Verkäuferprofil stetig aktuell ist, alle Angaben der Wahrheit entsprechen und dass alle Angaben zu Marken und Produkten stets wahr und aktuell sind
  • Unterlassen von irreführendem und anstößigem Verhalten im Verkäuferprofil, Angeboten, Produktbildern, Produktinformationen und in direkter Kommunikation mit dem Kunden
  • Unterlassen von jeglicher Art der Kundenmanipulation
  • Unterlassen von gefälschten oder selbst beauftragten Kundenrezensionen
  • Unterlassen von jeglichem Versuch, die Verkaufsranglisten und Suchergebnisse zu manipulieren
  • Unterlassen von jeglichem Versuch, mit unrechten Mitteln Vorteile gegenüber anderen Wettbewerbern zu gewinnen sowie jeglichem Versuch, einem Wettbewerber direkten Schaden zuzufügen

Wir halten uns das Recht vor, unsere Verkaufsrichtlinien und Verhaltenskodex jederzeit zu ändern oder zu erweitern. Bei jeder Änderung informieren wir unsere Verkäufer rechtzeitig über neue Richtlinien.

Jeder Verkäufer hat mit der Bewerbung und dem Start des Verkaufens auf Honest & Rare zugestimmt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und diese Verkaufsrichtlinien und Verhaltenskodex stets zu beachten und zu befolgen.

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